办实事、促发展，如何更好的发挥税收职能作用，优化营商环境，离不开征纳双方的互动互促。
“主动请人找茬、自我提升拔刺，这种做法不仅让我们看到了税务态度、更让我们感到了税务温度”。5月31日，国家税务总局隆尧县税务局阳光e税办税服务厅，隆尧县鼎睿会计事务所会计姜丽丽收到了国家税务总局邢台市税务局纳税服务体验监督员的聘书后感慨的说道。
据悉，为进一步改进完善纳税服务工作，国家税务总局河北省税务局推出阳光e税服务品牌，并在全省招募“纳税服务体验监督员”，通过在日常办税缴费及与税务人员互动等过程中的体验感受，监督税务人员依法行政和廉政自律情况。
隆尧县税务局以此为契机，在做好纳税人大走访活动的基础上，从大企业、会计事务所等地选聘5名熟悉办税服务渠道和办税系统的财务人员，积极组织开展各类纳税服务体验活动，查短板、找不足，依托体验监督员的多元视角，促进税收工作，截至目前，已收到意见建议6条，为提升税收服务质效凝聚了力量，让“阳光e税”更温暖。