（记者郭雨晗、刘瑞凤、席晶、籍明泉通讯员王玉、牛旭霞、吴芳、陈璐、豆少卿、王子硕）2月13日，农历腊月廿六，我市处处洋溢着喜庆祥和的节日氛围。为让全市人民度过一个平安、祥和、温馨、有序的新春佳节，相关部门和单位各司其职、协同发力，扎实开展服务保障工作，用坚守与服务传递城市温度。
市委社会工作部启动新春志愿服务工作，深化便民志愿服务，筑牢民生保障防线。志愿者以社区为阵地，依托“孝老同‘邢’”“青力返家乡”等项目，精准关爱“一老一小一新”等群体，开展慰问、照料等服务。工作人员统筹各方力量，在商圈、景区等场所强化文明引导、应急帮扶与反诈宣传，以暖心服务守护市民平安祥和过节。
全市公安机关提前谋划、周密安排，围绕重点时段、重点区域，全面启动高等级巡逻防控勤务，提升见警率、管事率；强化道路交通安全管理，加强对景区、景点、街区的科学管控，全力保障交通秩序安全畅通；加大对景区及涉旅企业的治安隐患排查力度，指导督促落实安全管理制度，加强联防联控。
市城管局开展中心城区市容市貌综合整治，全力营造整洁、有序、文明的城市环境。春节假期，3700名环卫工作者将全员在岗，严格落实垃圾限时清运制度，加大巡回保洁频次。市园林中心深化游园整治，清理垃圾杂草、消除卫生死角、检修游园设施，提升公园游园精细化管护水平，及时补植增绿，提升街道景观连续性。
为守护好“舌尖上的安全”，市场监管部门工作人员紧扣节日消费热点，动态摸排辖区大中型礼宴中心、餐饮饭店“年夜饭”、团餐承办情况，督促经营单位严把质量安全关。他们还将集中开展春节年货市场、年夜饭“餐桌”食品安全监督抽检，靶向排查、消除各类风险隐患，全力保障人民群众吃得安心、买得放心。
市消防救援局坚持开展实战训练和前置执勤，派出前置力量深入大型商业综合体、农贸市场、养老机构、居民社区等，开展风险隐患排查整治和执勤值守，针对春运出行高峰，加强机场、火车站、客运车站等客运服务场所消防安全检查和消防宣传服务。
邢台水业集团安排供水应急抢修队伍24小时值守，保障物资、车辆到位，积极应对春节期间供水突发情况，抢修工作快速反应，保障假期供水稳定。国网邢台供电公司在重点点位开展不停电、带电接引分支引流线、加装隔离开关等作业，并开展巡飞、巡视等工作。邢台燃气有限责任公司安检人员对居民家中的灶具、连接软管、燃气阀门等重点部位进行细致检查，保障燃气安全稳定供应。邢襄热力集团客服热线、维修及抢险人员24小时“在岗”，实时受理各类业务，为市民提供全方位供热服务。