2021年，是中国共产党建党100周年，是“十四五”发展规划开局之年，也是“两个一百年”奋斗目标的历史交汇期，做好各项工作意义重大。2021年为《邢台税收现代化基础建设三年（2020－2022）规划》的“狠抓落实”年，市税务局将紧紧围绕市委、市政府和省税务局的一系列决策部署，认真贯彻落实市委九届八次全会精神和“一三五十”总体思路，全力营造大抓落实、大干实事的浓厚氛围，通过抓落实、抓创新、抓突破全面提升整体工作水平，以“保五争三拼第一”劲头，努力实现系统、地方“双领先”奋斗目标，充分发挥税收职能作用，为全市高质量赶超发展作出新的更大贡献。重点抓好以下工作：
（一）依法依规组织收入。坚持依法科学精准组织税费收入，推进税费收入与税收政策相适应，与经济发展相协调，为地方发展提供坚强财力保障。一是严格坚持收入原则。坚持依法依规征收，严禁在任何情况、在任何时点收“过头税”。对组织收入质量进行跟踪监控，及时发现和纠正苗头性、倾向性问题，对违反组织收入原则的倾向予以立即纠正，并对相关单位和个人追究问责。二是加强税源监控。研发税收云管理平台，加强对收入指标的监控预警、信息采集、分析比对和反馈落实，及时掌握基层单位收入进度及质量，确保税收安全。强化同相关部门的沟通联系，及时获取各类涉税信息，形成齐抓共管的良好态势。三是服务发展大局。认真落实市委“项目为王”、“亩均论英雄”建设意见，进一步健全完善招商引资项目经营纳税情况评估评价机制和以“亩均税收”为核心的评估指标体系，助力地方党委政府高质量做好招商引资项目后续管理工作。
（二）全面落实减税降费。持续抓好减税降费工作，不断巩固和拓展减税降费成果，让纳税人缴费人有更多获得感。一是加强宣传辅导。充分利用12366远程坐席、“邢税桥”、“邢台税务”公众号、钉钉直播、红利账单等平台，加强政策宣传解读，进一步扩大政策知晓面，增强宣传辅导实效，确保纳税人、缴费人应知尽知、应享尽享。二是优化服务举措。进一步提升办税缴费服务质量，简化税费申报手续，优化减税降费业务流程，建立投诉快速响应机制，确保政策享受简明易行、快速便捷。三是强化工作督导。将政策落实纳入绩效考评体系，通过“金三”系统对优惠政策落实情况进行全面核查，及时发现和整改纳税人“应享未享”等问题。适时对政策落实情况开展“回头看”，深入排查整改问题，确保各项减税降费政策落实到位。三是深化政策效应分析。聚焦政策“落地生根”，深入企业开展调研活动，加强优惠政策落实情况分析，做到落实政策不含糊、减免税收不迟缓，让纳税人真真切切享受到政策红利，切实提升纳税人获得感。
（三）持续深化法治建设。坚持依法决策、规范执法、严密监督共同推进，持续优化税收法治环境。一是落实“三项制度”规范执法行为。将落实“三项制度”作为规范税收执法行为的主抓手，促进执法信息公开透明、过程留痕规范、结果合法公正。二是加强过程管理防范执法风险。加强规范性文件管理，为税收工作有序推进提供坚强制度保障。规范行使税收执法裁量权，推进行政处罚更加合法、合理、公平。深化内控机制建设，持续更新执法风险操作指引，深入开展执法督察，坚决查处税务机关和税务人员执法不到位问题，防范和化解重大税收执法风险。三是抓牢税务稽查优化税收环境。推动税务稽查由“收入型”、“打击型”向“治理型”转变，努力把各级稽查局建强、把跨区域稽查局做专、把层级与结构关系理顺、把各项工作基础夯实，切实发挥好税收管理“最后一道防线”作用，保持打击“三假”税收违法行为的高压态势。
（四）统筹抓好税费管理。坚持依法征管，全面落实优惠政策，不断提升税费种管理的科学化、精细化水平。一是管好货物和劳务税。加强行业性、区域性风险监控和分析，严防行业性、区域性重大发票风险发生。抓好网络管票，在电商、电信、快递等行业积极推进增值税电子发票应用。力争将车购税将多元化申报比例提升至70%，进一步方便纳税人便捷办税。二是加强所得税管理。不断完善企业所得税数据监控指标体系，探索建立集指标预警、组织应对、效果评判为一体的管理模式，加强后续管理和风险防控。按照省局工作部署实现所得税税种的全面登记管理，初步形成个人所得税管理新模式，促进我市所得税征收率进一步提高。三是加强财产和行为税管理。严格落实各税种征收管理规程，加强税源管理、申报征收、减免税等基础管理，抓好与财政、自然资源和规划、生态环境、住建、农业农村、水利等部门的协作配合，提升征管精准化水平。四是加强社保费和非税收入管理。规范征管流程，将社保费与企业所得税、个人所得税，以及经济运行情况等进行多角度比对分析，全方位掌握增减收变化原因，摸清收入底数。五是加强国际税收管理。加大服务“一带一路”力度，为“走出去”、“引进来”企业提供政策支持。进一步扩大反避税监控覆盖面，监控对象关联交易总量达到本地区关联交易总量的80%，促进我市跨境税收健康发展。六是加强出口退税管理。全面落实出口退税政策，进一步加快退税进度、扩大无纸化退税范围，切实提升退税服务质效。加强出口骗税风险预警分析，定期开展专项治理，严防行业性或区域性骗税案件的发生。
（五）全力优化营商环境。全面落实《纳税服务规范（3.0版）》，通过实施精准服务、提高办税质效，持续提升纳税人满意度和获得感，确保在纳税人满意度调查中保持全省先进行列。一是简化办税流程。进一步拓宽“最多跑一次”清单事项范围，并积极推行办理结果电子送达或邮寄送达，大幅减少纳税人缴费人“来回跑”、“往返跑”的次数。二是提升办税效率。加强标准化办税服务厅建设，力争2021年比例达到80%，实现分局办税服务室应建必建。拓宽电子税务局使用范围，实现90%的常办涉税事项可在自助办税终端办理。积极推行业务清分和导税分流，最大限度减少办税服务厅拥挤度和纳税人缴费人等待时间。三是加强税收宣传。将政策宣传与需求调查相结合，建立“12366＋热线电话＋两微＋传统媒体＋新媒体”需求调查和纳税宣传工作矩阵，全面及时获取纳税人缴费人关注热点与需求趋势动向，精准服务广大群众，努力提升纳税人缴费人满意度。四是健全纳税信用体系。广泛参与社会信用体系建设，综合运用经济惩戒、信用惩戒、联合惩戒和从严监管等措施，进一步加大对涉税违法行为的惩处力度，营造“一处失信、处处受限”的社会氛围。
（六）着力提升征管效能。进一步统一征管方式、完善征管模式、升级信息平台，不断提高税务监管效能。一是夯实征管基础。抓好信用等级管理，推行纳税人动态信用积分管理，将企业法定代表人、财务负责人、办税人员与企业纳税信用信息相关联，根据积分情况实施差异化服务和管理。二是加强风险防控。开展税收风险实时监控预警，明确监控预警业务范围、风险处置流程和分类应对措施，实现事前服务提醒、事中更正提示和业务阻断、事后快速响应，从传统事后税收风险管理转变为“税企互动”的全流程动态风险防控。三是抓好征管质量评价。根据总局、省局税收征管质量5C监控评价制度，建立健全“指标＋模型＋评级”的税收征管质量评价方式，持续提升征管工作水平。四是深化“智慧税务”建设。聚焦线上办税、统筹资源、创新模式等方面，适时引入区块链技术、5G技术、大数据分析等新型信息化手段，对税务资源和人员进行智能化、集约化处理和分配，着力寻求新途径，实现新突破，取得新成绩，始终保持我市“智慧税务”在全省、全国范围的领先态势。
（七）积极打造税务铁军。坚持以党的建设为统领，按照市委钱三雄书记提出的政治、业务、操守“三过硬”要求和省局提出的“五忠”干部标准，进一步加强干部队伍建设，为推动邢台税收现代化提供人才支撑。一是全面加强党的建设。把“邢税先锋”党建品牌进一步做优做强，积极推进基层党组织标准化、规范化、智慧化建设，力争在2021年实现基层党建规范化和基层建设规范化两个“全覆盖”，全面提升基层党建工作水平，进一步建强基层战斗堡垒、增强队伍凝聚力。二是持续打造高素质专业化干部队伍。构建“党建引领＋政策规定＋实施办法＋操作规范＋软件支撑＋一竿到底＋绩效考评”的“一揽子统筹”推进机制，着力建设“党建好、结构好、机制好、业绩好、作风好”的“五好”班子，打造“忠诚于党、忠志向学、忠实干事、忠心尽责、忠善为人”的“五忠”干部队伍，切实在全系统形成真心想干事、争相干成事的良好导向。三是深入推进党风廉政建设。狠抓警示教育，及时通报各级纪委、总局、省局查处的典型案例，做到防微杜渐、警钟长鸣；经常性开展廉政谈话，对违纪行为做到早发现、早提醒、早纠正。进一步完善“双联合动”纪检工作机制，整合县区局纪检资源，做到人员共用、设施共建、设备共享、活动共振、案件共查，进一步拓宽监督渠道，提升执纪监督效能。严肃问责追责，深入贯彻新的《问责条例》，坚持失责必问、问责必严，使纪律和规矩成为不可触碰的“高压线”。